wiki
This page contains an outdated translation of the original content. Please check the English version for the most accurate information (and consider updating the translation if you are able to help out)!

คุณอยากจะถาม peppy จริง ๆ หรอ?

สวัสดี! peppy เข้าใจว่าคุณต้องการจะติดต่อเป็นการส่วนตัว แต่ตัวเขาเองต้องการให้คุณเข้าใจว่าที่นี่ไม่ใช่ที่ ๆ จะถามขอความช่วยเหลือ ตัวเขานั้นแยกการช่วยเหลือ osu! กับข้อความส่วนตัวออกจากกัน และได้พบอีกว่าการตามตอบข้อความส่วนตัวในฟอรัมนั้นเป็นอะไรที่ยากที่จะตามทัน ตัวเขาเองจึงอยากให้คุณทำตามนี้ อย่างใดอย่างหนึ่ง:

การช่วยเหลือทางเทคนิค

คุณสามารถแก้ปัญหาทางเทคนิคต่าง ๆ ได้เองด้วยการค้นหา หรือโพสต์ลงใน ฟอรั่มช่วยเหลือ ที่นี่มีคนอื่น ๆ อีกหลายคนที่จะพร้อมช่วยคุณแก้ปัญหา ซึ่งวิธีนี้จะเร็วกว่าการส่งข้อความหา peppy โดยตรง

การช่วยเหลือทั่วไป

สำหรับปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ, ปัญหาด้านการจ่ายเงิน, การแบน, เรื่องเกี่ยวกับทัวร์นาเมนต์ และ อะไรก็ตามที่เกี่ยวกับการช่วยเหลือบน osu! กรุณาติดต่อทีมช่วยเหลือด้านบัญชี โดยการส่งอีเมลไปที่ accounts@ppy.sh (เรื่องเกี่ยวกับบัญชี) หรือ osu@ppy.sh (เรื่องอื่น ๆ )

การติดต่อ peppy

หากต้องการจะติดต่อ peppy เป็นการส่วนตัวในเรื่องที่ไม่เกี่ยวกับ osu! คุณสามารถส่งอีเมล์ไปหาเขาได้ที่ pe@ppy.sh แต่อย่าลืมว่าถ้าส่งเรื่องขอความช่วยเหลือในเกมหรือปัญหาบัญชี อีเมล์ของคุณจะถูกนับเป็นสแปม