Привет! peppy понимает ваше стремление написать ему лично, но просит понять, что его не стоит просить о помощи через личные сообщения. Он разделяет обслуживание osu! и личные переписки, а также считает, что следить за ними крайне сложно. В общем, он просит вместо этого сделать что-нибудь другое:
Большинство проблем можно решить, если поискать по форуму техподдержки — или написать туда самому. Форум читает достаточно много людей, и ответ там вы получите быстрее, чем от peppy.
В случае проблем с аккаунтом или с оплатой, при вопросах про баны или турниры, или вообще в случае всего, что связано с помощью в рамках osu!, следует писать в службу поддержки. Это можно сделать, написав на accounts@ppy.sh (при проблемах с аккаунтом) или osu@ppy.sh (во всех прочих ситуациях).
Если ваш вопрос peppy носит личный характер и не связан с osu!, задайте его на pe@ppy.sh. Учтите, что все просьбы о техподдержке и вопросы про аккаунт, которые приходят на этот адрес, отправляются в спам.