Halaman utama: Pusat bantuan
Bagian pusat bantuan ini dikhususkan untuk berbagai masalah yang berhubungan dengan editor dan proses pembuatan beatmap (beatmapping) secara umum.
Kamu dapat mengunggah/memperbarui beatmap milikmu melalui editor.
Untuk mengunggah beatmap milikmu, buka editor dan tuju File > Upload Beatmap.
Hal ini akan membuat beatmap kamu tersedia untuk diunduh oleh pengguna lainnya pada situs web osu!. Untuk memperbarui beatmap yang telah diunggah, lakukan proses ini kembali.
Masing-masing pengguna memiliki batas beatmap aktif yang dapat mereka unggah dalam satu waktu. Dengan tidak memperbarui beatmap selama satu bulan (28 hari), beatmap tersebut akan menjadi tidak aktif dan terkubur di dalam Beatmap Graveyard. Untuk mengembalikan beatmap dari Graveyard kembali ke status Pending atau WIP, perbarui beatmap ini.
Hal ini dapat terjadi apabila nama pembuat beatmap tidak diatur dengan benar pada berkas beatmap yang bersangkutan.
Pada editor, klik File pada menu dan pilih Open .osu in Notepad. Apabila sudah, periksa baris Creator di bawah bagian Metadata dan pastikan nama yang tertera di sini sudah persis sama dengan nama penggunamu (termasuk ke huruf besar dan kecilnya).
Apabila nama yang tertera belum sesuai, ubah nama ini secara manual untuk seluruh tingkat kesulitan yang ada dan muat ulang beatmap di dalam permainan. Kamu seharusnya sekarang sudah akan dapat mengunggah beatmap ini.
Apabila kamu masih mengalami masalah atau membutuhkan informasi lebih lanjut seputar hal ini, silakan kunjungi artikel seputar Permasalahan BSS berikut ini.
Jumlah slot Pending yang tersedia untukmu bergantung pada jumlah beatmap Ranked yang kamu miliki. Untuk rincian selengkapnya seputar hal ini, kunjungi osu!supporter § Batas unggahan yang lebih lengang.
Silakan ajukan klaim DMCA ke copyright@ppy.sh sesuai dengan kebijakan hak cipta osu! yang berlaku.
Segala jenis konten yang diunggah tanpa izin dapat ditindak sebagai pelanggaran hak cipta apabila pemilik asli konten ingin menangani hal ini dengan cara yang demikian. Oleh karenanya, permintaan penghapusan konten memerlukan suatu prosedur hukum untuk memastikan proses yang adil.
Mohon untuk tidak mengirimkan laporanmu melalui perintah !report di dalam permainan atau melalui situs web osu!, karena para anggota NAT dan GMT yang mengelola laporan ini tidak memiliki kapasitas untuk menangani masalah yang berhubungan dengan hukum.
Tim dukungan akun tidak menerima permintaan untuk menghapus beatmap yang telah diunggah secara manual.
Kamu dapat menghapus beatmap milikmu sendiri dengan menunggu hingga beatmap tersebut terkubur di Graveyard, yang akan terjadi setelah beatmap ini tidak diperbarui selama satu bulan (28 hari).
Setelah beatmap kamu berada di Graveyard, kamu dapat menghapus beatmap ini sendiri dengan cara membuka halaman diskusi beatmap dan mengeklik tombol Hapus yang terdapat pada sisi kanan layar setelah menggulirkan halaman ke bawah.