wiki

Account support team

Untuk tim yang memoderasi sub-forum tertentu, kunjungi: Support Team

Account support team adalah sekelompok orang yang mengelola akun yang dimiliki oleh para pengguna osu!, serta menerima banding jika akun kamu terkena silence dan restrict.

Kontak

Tim ini hanya dapat dihubungi melalui email pada alamat support@ppy.sh, accounts@ppy.sh, atau privacy@ppy.sh. Adapun identitas para anggotanya sengaja dirahasiakan untuk melindungi mereka semua dari hal-hal yang tidak diinginkan.

Biasanya dibutuhkan waktu beberapa hari bagi Support Team untuk mendapatkan email. Jika tidak ada tanggapan dalam waktu seminggu, ada baiknya untuk mengirimkan ulang pesan tersebut.

Peran dan tugas

Artikel utama: Pusat Bantuan

Lihat juga: Akun yang di-restrict

Kamu harus menghubungi tim ini mengenai topik yang berhubungan dengan akun yang berada di luar kendali kamu. Perlu diingat untuk menjelaskan sedetail mungkin tentang masalah kamu dan kirim email tersebut melalui email yang terhubung dengan akun osu! kamu.

accounts@ppy.sh

support@ppy.sh

Catatan: Untuk melaporkan kasus-kasus seperti perilaku buruk dan pelecehan seksual yang ekstrim dari pengguna mana pun, termasuk dari seorang moderator, silakan kunjungi artikel Melaporkan Penyalahgunaan.

privacy@ppy.sh