wiki
This page contains an outdated translation of the original content. Please check the English version for the most accurate information (and consider updating the translation if you are able to help out)!

Жалобы на плохое поведение

В osu! есть отдельная команда модераторов, следящая за порядком и чистотой в игре и её экосистеме. Если вы видите, что какой-то игрок ведёт себя неподобающе или постит плохие вещи, на него можно пожаловаться (жарг. отправить репорт) одним из способов ниже. Если ничего не произошло спустя какое-то разумное время, свяжитесь с любым из модераторов, находящихся в сети (это нужно делать в последнюю очередь).

Если жалоба отправлена случайно, ничего плохого не случится. За массовые или преднамеренно неверные жалобы предусмотрено наказание в виде сайленса.

Особые случаи

Ситуация Что делать?
Оскорбления в личных сообщениях Ничего: пользователя нужно отправить в игнор. Для постоянного эффекта используйте игнор-лист в игровых настройках
Нарушения, связанные с моддингом или маппингом Свяжитесь с командой NAT или модераторами, следящими за порядком в моддинге и маппинге, через сайт для NAT/BN
Плохое поведение члена NAT или модератора Напишите письмо в службу поддержки аккаунтов по адресу support@ppy.sh
Домогательство, приставания, крайне неприемлемое поведение См. Жалобы на приставания

Во всех прочих случаях см. ниже.

Игровой чат

Команда !report

Пример использования команды !report

В чате правила нарушаются чаще всего. Чтобы сообщить о нарушении, используйте команду !report, желательно — в том канале, где произошло нарушение. Не переживайте, что о вашей жалобе узнают: если сообщение начинается с !report и пробела, его увидят только модераторы. Кроме того, отправить жалобу можно через внутриигровое меню.

У команды !report есть два варианта написания:

!report username
!report username (после ника идёт жалоба в свободной форме)

Если в нике есть пробелы, их нужно заменить на подчёркивания:

!report bad_user спам в #osu

Внутриигровое меню

Меню действий с кнопкой жалобы

Диалог отправки жалобы

Самый удобный вариант, если пользователь в поле зрения:

  1. Нажмите на ник, а затем кликните по красной кнопке Report User...
  2. Выберите категорию нарушения и при необходимости опишите проблему.

Веб-сайт

Профиль

Кнопка отправки жалобы на странице профиля

Диалог отправки жалобы через веб-сайт

  1. Нажмите на кнопку с тремя вертикальными точками и выберите пункт Report.
  2. Выберите категорию нарушения и при необходимости опишите проблему.

Форум

Кнопка отправки жалобы на форумном посте

  1. Наведите курсор на пост.
  2. В верхнем правом углу поста появятся кнопки действий. Кликните по кнопке с восклицательным знаком.
  3. Выберите категорию нарушения и при необходимости опишите проблему.

Комментарии

Ссылка для отправки жалобы под комментарием

  1. Нажмите на ссылку report под комментарием.
  2. Выберите категорию нарушения и при необходимости опишите проблему.

Карта

Кнопка отправки жалобы на странице карты

  1. Нажмите на кнопку с тремя вертикальными точками и выберите пункт Report.
  2. Выберите категорию нарушения и при необходимости опишите проблему.

Обсуждение карты

Ссылка для отправки жалобы в обсуждении карты

  1. Нажмите на ссылку report под чужим постом.
  2. Выберите категорию нарушения и при необходимости опишите проблему.

Рекорд

Кнопка отправки жалобы на рекорд в профиле

Профиль

  1. Пролистайте профиль до раздела Ranks (или Historical, если хотите пожаловаться на недавнюю игру) и найдите нужный рекорд.
  2. Нажмите на рекорде на кнопку с тремя вертикальными точками (она находится справа) и выберите пункт Report Score.
  3. Выберите категорию нарушения и при необходимости опишите проблему.

Таблица рекордов

Кнопка отправки жалобы на рекорд в онлайн-таблице

  1. Наведите курсор на рекорд.
  2. Нажмите на кнопку с тремя вертикальными точками (она находится справа) и выберите пункт Report Score.
  3. Выберите категорию нарушения и при необходимости опишите проблему.