wiki

Жалобы на плохое поведение

В osu! есть отдельная команда модераторов, следящая за порядком и чистотой в игре и её экосистеме. Если вы видите, что какой-то игрок ведёт себя неподобающе или постит плохие вещи, на него можно пожаловаться (жарг. отправить репорт) одним из способов ниже. Если ничего не произошло спустя какое-то разумное время, свяжитесь с любым из модераторов, находящихся в сети (это нужно делать в последнюю очередь).

Если жалоба отправлена случайно, ничего плохого не случится. За массовые или преднамеренно неверные жалобы предусмотрено наказание в виде сайленса.

Особые случаи

Ситуация Что делать?
Скам или фишинг в личных сообщениях Отправьте обычную жалобу
Прочие оскорбительные или неприемлемые личные сообщения Ничего: пользователя нужно отправить в игнор. Для постоянного эффекта используйте игнор-лист в игровых настройках или заблокируйте пользователя, нажав на соответствующую кнопку в его профиле на сайте
Плохое поведение номинатора Свяжитесь с командой NAT через сайт для NAT/BN
Плохое поведение члена NAT или модератора Напишите письмо в службу поддержки по адресу support@ppy.sh
Домогательство, приставания, крайне неприемлемое поведение См. Жалобы на приставания

Во всех прочих случаях см. далее.

Игровой чат

Команда !report

Пример использования команды !report

В чате правила нарушаются чаще всего. Чтобы сообщить о нарушении, используйте команду !report, желательно — в том канале, где произошло нарушение. Не переживайте, что о вашей жалобе узнают: если сообщение начинается с !report и пробела, его увидят только модераторы. Кроме того, отправить жалобу можно через внутриигровое меню.

У команды !report есть два варианта написания:

!report username
!report username (после ника идёт жалоба в свободной форме)

Если в нике есть пробелы, их нужно заменить на подчёркивания:

!report bad_user спам в #osu

Внутриигровое меню

Меню действий с кнопкой жалобы

Диалог отправки жалобы

Самый удобный вариант, если пользователь в поле зрения:

  1. Нажмите на ник, а затем кликните по красной кнопке Report User...
  2. Выберите категорию нарушения и при необходимости опишите проблему.

Веб-сайт

Профиль

Кнопка отправки жалобы на странице профиля

Диалог отправки жалобы через веб-сайт

  1. Нажмите на кнопку с тремя вертикальными точками и выберите пункт Report.
  2. Выберите категорию нарушения и при необходимости опишите проблему.

Форум

Кнопка отправки жалобы на форумном посте

  1. Наведите курсор на пост.
  2. В верхнем правом углу поста появятся кнопки действий. Кликните по кнопке с восклицательным знаком.
  3. Выберите категорию нарушения и при необходимости опишите проблему.

Комментарии

Ссылка для отправки жалобы под комментарием

  1. Нажмите на ссылку report под комментарием.
  2. Выберите категорию нарушения и при необходимости опишите проблему.

Карта

Кнопка отправки жалобы на странице карты

  1. Нажмите на кнопку с тремя вертикальными точками и выберите пункт Report.
  2. Выберите категорию нарушения и при необходимости опишите проблему.

Обсуждение карты

Ссылка для отправки жалобы в обсуждении карты

  1. Нажмите на ссылку report под чужим постом.
  2. Выберите категорию нарушения и при необходимости опишите проблему.

Рекорд

Кнопка отправки жалобы на рекорд в профиле

Профиль

  1. Пролистайте профиль до раздела Ranks (или Historical, если хотите пожаловаться на недавнюю игру) и найдите нужный рекорд.
  2. Нажмите на рекорде на кнопку с тремя вертикальными точками (она находится справа) и выберите пункт Report Score.
  3. Выберите категорию нарушения и при необходимости опишите проблему.

Таблица рекордов

Кнопка отправки жалобы на рекорд в онлайн-таблице

  1. Наведите курсор на рекорд.
  2. Нажмите на кнопку с тремя вертикальными точками (она находится справа) и выберите пункт Report Score.
  3. Выберите категорию нарушения и при необходимости опишите проблему.