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Anmerkung: Diese Produkte werden nicht mehr länger zum Verkauf im osu!store angeboten.
Hast du Schwierigkeiten mit einem Produkt aus dem osu!store? Prüfe, ob es eine Lösung für dein Problem gibt!
Du kannst das osu!keyboard-Konfigurationsprogramm verwenden, das auf puush zur Verfügung steht.
Extrahiere es einfach auf deinen Computer und führe die ausführbare Datei aus!
Der Rest sollte selbsterklärend sein.
Wenn du weitere Probleme hast, sende bitte ein Ticket an support@ppy.sh, indem du dein Problem näher erläuterst.
Dafür kann es mehrere Gründe geben — Korrosion zwischen den LEDs und dem Mainboard oder in bestimmten Fällen, insbesondere mit früheren Modellen, defekte LEDs.
Bitte kontaktiere store@ppy.sh für weitere Rückfragen.
Reibe die Basis der LED-Anschlüsse mit einem kleinen Quadrat aus Alufolie ab, um die meisten Korrosionsrückstände zu entfernen.
Korrosionsrückstände erscheinen in der Regel schwärzlich-grau oder können als seltsame Flecken auf dem Metall erscheinen.
Das Entfernen dieser Rückstände bringt deine LED wahrscheinlich wieder zum Laufen. Wenn das der Fall ist, weißt du, wie du es beim nächsten Mal beheben kannst!
Dies kann bei der Fehlersuche schwierig sein, da das osu!tablet aus zwei Teilen besteht (das Tablet und der Stift).
Da das osu!tablet aus zwei Einheiten besteht (also Tablet und Stift), kann es schwierig sein, zu erkennen, welches Gerät Probleme hat, wenn etwas schief läuft.
Um dies zu untersuchen, führe diese Schritte durch:
Folge diesen Schritten, um zu sehen, ob dein Tablet ordnungsgemäß funktioniert:
Sollte das Licht des Tablets nicht aufleuchten, dann versuche, ein anderes USB-Kabel zu benutzen — die im Lieferumfang des Tablets enthaltenen Kabel können manchmal während des Transports oder nach intensiver Nutzung beschädigt werden.
Bitte kontaktiere store@ppy.sh für weitere Rückfragen.
Folge diesen Schritten, um zu sehen, ob dein Stift ordnungsgemäß funktioniert:
Wenn dein Tablet korrekt funktioniert, dann bewegt sich der Mauszeiger auf dem Bildschirm, sobald man den Stift nahe an das Tablet bringt.
Bitte kontaktiere store@ppy.sh für weitere Rückfragen.
Das ist ein bekanntes Problem mit den ersten Lieferungen der osu!go-USB-Sticks und liegt daran, dass das Gerät nicht so formatiert ist, dass es mit allen PCs funktioniert.
So kompliziert das auch klingen mag, ist es eigentlich sehr einfach zu beheben.
Lade dir als erstes das Paket herunter, welches die standardmäßigen osu!go-Dateien enthält und speichere es irgendwo auf deinem Computer.
Folge diesen Schritten, um dein osu!go-Gerät für Windows vorzubereiten:
Start
und selektiere Datenträgerverwaltung
.Das sieht im Datenträgerverwaltungsdialog folgendermaßen aus:
Um das zu beheben, stelle sicher, dass das osu!go-Gerät ausgewählt ist, klicke mit der rechten Maustaste auf die RAW-Partition und selektiere die Option Formatieren
. Wähle entweder NTFS
oder exFAT
im Dropdown-Menü Dateisystem
.
exFAT
funktioniert mit mehr Geräten, ist aber etwas langsamer.
Du musst das Gerät von Grund auf neu partitionieren.
Bitte folge dieser Anleitung für Details, wie man das macht.
Du bist fast fertig!
Entpacke das Archiv, das du vorher herunterladen solltest (osu!go.zip), in das osu!go-Laufwerk und du bist fertig!
Wenn du während diesem Prozess irgendwelche Probleme hast, dann sende uns bitte eine E-Mail an store@ppy.sh und wir helfen dir gerne weiter.