За екип поддържащ определен подфорум, виж екипа за поддръжка.
Екипът за поддръжка на профили е група от хора администриращи потребителските профили, също така приемат обжалвания за профилно заглушаване или ограничаване.
Към този екип може да се свържете само с писмо към support@ppy.sh, accounts@ppy.sh или privacy@ppy.sh. Идентичността на членовете се пази в тайна за да бъдат предпазени от нежелано внимание.
Обикновено отнема няколко дни докато поддръжката разгледа писмото. Ако до седмица няма отговор, заслужава си да изпратите последващо писмо относно случая.
Главен артикул: Помощен център
Виж също: Профилни ограничения
Трябва да пишете с този екип само за профилно-свързани теми, които са извън ваш контрол. Моля, помнете че трябва да предоставите възможно най-подробно описание за затруднението ви и изпратите писмо от имейл адреса свързан към вашия osu! профил.
Бележка: За докладване на екстремни случаи с лошо поведение или сексуален тормоз от потребител, включително модератор, виж докладване за нередност.