eu tinha esse mesmo problema, o problema comigo era a placa de vídeo, comprei uma Radeon R5 230 consegui atualizar normalmente depois, eu pelo menos estou satisfeito com ela
placas antigas não rodam open gl 2.1 oque passou a ser utilizado em uma atualização por ser mais facil de desenvolver, a antiga usava Direct X, mas tente atualizar os drivers da sua placa de video antes