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Contas sendo bloqueadas sem motivo?

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Fosxy_old
Então eu e a minha namorada paramos de jogar por um bom tempo (90 dias) e a gente voltou a jogar nesse meio tempo, e ela teve que formatar o computador e enquanto eu ajudava ela a baixar skin ela tomou bloqueio de jogar multiplayer, dai como eu vi q ia se resolver em 24 hrs eu e ela esperamos mas passou uns 6 dias e nada da conta voltar ao normal e então eu criei outra conta pra ela pra a gente poder jogar juntos mas ontem/hoje deram outro bloqueio devido a programas indevidos sendo que ela só tinha skins e uns 16 beatmaps. Gostaria de saber o'que preciso enviar para lá para provar q ela não usa nenhum programa malicioso e sim que ela joga bem? :(
Kuron-kun
"Criei outra conta pra ela", é aí que está o seu problema. Provavelmente ao criar uma conta pra ela você deve ter recebido um aviso enorme para não criar outra conta e, mesmo assim, fez isso.

A sua única forma de voltar é entrando em contato com o accounts@ppy.sh e explicando tudo que aconteceu.

Criação de múltiplas contas é proibido no osu!
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