support@ppy.sh , accounts@ppy.sh или privacy@ppy.sh - пишешь на любой из этих адресов то, что тебе нужно на английском языке. Они кстати не отвечают второй раз насколько я знаю, поэтому постарайся написать так, чтобы они сразу дали ответ, а не попросили доп. инфу или задали какой-то вопрос. Ну либо второе письмо придётся писать