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tengo un problema con osu, por favor ayuda

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kenny0
desde hace un tiempo tengo un problema con osu, no me cargan los rankings de los mapas y tampoco mi imagen de perfil, hable con soporte y me dijeron que tenia que cambiar mi ip y cuando lo hice el problema aun seguia, si alguien sabe que pasa por favor ayudenme, aqui les dejo lo que sale en el la carpeta logs, en el archivo de update.

2021-06-28T03:53:57: CallbackStatus updated to Checking
2021-06-28T03:53:57:
2021-06-28T03:53:57: Beginning update thread
2021-06-28T03:53:57: Stream: Stable40
2021-06-28T03:53:57:
2021-06-28T03:53:57: Running cleanup..
2021-06-28T03:53:57: Cleanup successful!
2021-06-28T03:53:57: Requesting update information...
2021-06-28T03:53:57: System.Net.WebException: Error en el servidor remoto: (403) Prohibido.
2021-06-28T03:53:57: en #=z1vK62OCalGprik3vrFhPvBM=.#=zMflFxEHMz51m()
2021-06-28T03:53:57: en #=z0oPTKJU2jzWtI4dKCBdBEXo=.#=zWr_mQKE=()
2021-06-28T03:53:57:
2021-06-28T03:53:57: Saving out global config
2021-06-28T03:53:57:
2021-06-28T03:53:57: Ending update thread with result: Error
2021-06-28T03:53:57:
2021-06-28T03:53:57: CallbackStatus updated to Error
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